Domande frequenti
1. Che tipo di decorazioni murali vendete?
Siamo specializzati in stampe d'arte murale di alta qualità su richiesta, tra cui poster, opere d'arte incorniciate e design moderni per la casa. La nostra collezione spazia dall'arte massimalista e dalle stampe astratte alle citazioni e ai collage motivazionali.
2. Come vengono realizzate le vostre stampe?
Le nostre opere d'arte POD sono realizzate con materiali di alta qualità e inchiostri resistenti allo sbiadimento, per colori vivaci e una qualità duratura. Ogni pezzo è realizzato su ordinazione, garantendo una stampa fresca e ad alta risoluzione per la tua casa.
3. Quali sono le dimensioni disponibili per le decorazioni murali?
Tutte le nostre stampe e opere d'arte murali Sono disponibili in diverse dimensioni, dalle piccole stampe perfette per una parete-galleria ai grandi pezzi d'arredo per soggiorni, uffici e camere da letto. Seguiamo le proporzioni standard ISO.
4. Le vostre stampe artistiche sono dotate di cornice?
Offriamo sia opzioni di stampa con cornice che senza cornice. Le descrizioni dei prodotti indicano chiaramente se l'opera d'arte è disponibile con cornice o solo stampa.
5. Quanto tempo ci vuole per elaborare un ordine?
Le nostre stampe murali su richiesta vengono solitamente elaborate in 3-5 giorni lavorativi. Poiché ogni pezzo viene realizzato su ordinazione, ciò garantisce la massima qualità e una gestione attenta.
6. Quanto tempo ci vuole per la spedizione delle opere d'arte murali?
La spedizione richiede solitamente 3-5 giorni lavorativi nell'UE. Riceverai un numero di tracciamento non appena la tua stampa artistica o opera d'arte incorniciata sarà in viaggio. I tempi di spedizione non sono garantiti.
7. Effettuate spedizioni internazionali?
Tutti gli ordini vengono prodotti e spediti localmente, vicino alla tua posizione, per garantire una consegna rapida. Attualmente spediamo in UE, Stati Uniti, Canada e Australia.
8. Posso tracciare il mio ordine di opere d'arte da parete?
Certo, certo. Una volta spedito il tuo poster o la tua stampa artistica, riceverai un'e-mail con i dettagli di tracciamento, così potrai seguire il tuo pacco.
9. Cosa succede se la mia opera d'arte arriva danneggiata?
Se la tua opera d'arte arriva danneggiata o difettosa, contattaci entro 7 giorni con le foto. Ti invieremo una sostituzione gratuita il prima possibile.
10. Accettate resi per le opere d'arte da parete?
Sì, assolutamente, entro 30 giorni dalla consegna. Offriamo una garanzia di reso facile e rimborso su tutti gli ordini. Tuttavia, le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente.
11. Posso annullare il mio ordine?
Purtroppo no. Non è possibile annullare l'ordine poiché tutti gli ordini vengono messi in produzione e spediti immediatamente dopo l'acquisto.
12. Come mi prendo cura delle mie stampe e cornici?
Per mantenere l'aspetto vivace della tua opera d'arte, evita di appenderla alla luce diretta del sole o in luoghi umidi. Per risultati ottimali, spolverala delicatamente con un panno morbido e asciutto.
13. I colori delle decorazioni murali corrisponderanno a quelli che vedo online?
Utilizziamo stampe ad alta risoluzione per colori realistici, ma potrebbero verificarsi lievi variazioni dovute alle diverse impostazioni dello schermo. Per questo motivo, non possiamo garantire la fedeltà dei colori. Tuttavia, potete star certi che la vostra opera d'arte sarà splendida dal vivo.
14. I materiali delle vostre decorazioni murali sono ecosostenibili?
Sì. Collaboriamo con tipografie che utilizzano inchiostri ecocompatibili, carta proveniente da fonti sostenibili, metodi di stampa responsabili e silvicoltura etica, così la tua decorazione murale sarà bella e rispettosa dell'ambiente.
15. Quando acquisto un'opera d'arte, ne possiedo il copyright?
No. Quando acquisti una stampa, una tela o un'opera d'arte incorniciata dal nostro negozio, stai acquistando solo il prodotto fisico. Tutte le opere e i progetti rimangono proprietà intellettuale di "Elephant On The Wall".
- Cosa puoi fare: esporre l'opera d'arte in casa, in ufficio o come regalo personale.
- Cosa non puoi fare: riprodurre, copiare, rivendere, distribuire o utilizzare il progetto a fini commerciali in qualsiasi forma (incluse riproduzioni digitali o stampate).
Tutti i diritti sono riservati a "Elephant On The Wall". L'uso non autorizzato delle nostre opere d'arte costituisce una violazione della legge sul copyright.
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