Häufig gestellte Fragen
1. Welche Arten von Wandkunst verkaufen Sie?
Wir sind spezialisiert auf hochwertige Print-on-Demand-Wandkunst, darunter Poster, gerahmte Kunst und moderne Wohndekor-Designs. Unsere Kollektion reicht von maximalistischer Kunst und abstrakten Drucken bis hin zu inspirierenden Zitaten und Collagen.
2. Wie werden Ihre Drucke hergestellt?
Unsere POD-Kunstwerke werden aus hochwertigen Materialien und lichtbeständigen Tinten hergestellt, um leuchtende Farben und langlebige Qualität zu gewährleisten. Jedes Stück wird auf Bestellung gefertigt, um Ihnen einen frischen, hochauflösenden Druck für Ihr Zuhause zu garantieren.
3. Welche Wandbildergrößen sind verfügbar?
Alle unsere Drucke und Wandkunst sind in verschiedenen Größen erhältlich, von kleinen Drucken, die sich perfekt für eine Galeriewand eignen, bis hin zu großen Statement-Stücken für Wohnzimmer, Büros und Schlafzimmer. Wir halten uns an das ISO-Standardformat.
4. Werden Ihre Kunstdrucke mit Rahmen geliefert?
Wir bieten sowohl gerahmte als auch ungerahmte Wandkunst an. In den Produktbeschreibungen ist klar angegeben, ob das Kunstwerk mit Rahmen oder nur als Druck erhältlich ist.
5. Wie lange dauert die Bearbeitung einer Bestellung?
Unsere Print-on-Demand-Wandkunst wird in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen bearbeitet. Da jedes Stück auf Bestellung gefertigt wird, gewährleistet dies höchste Qualität und sorgfältige Handhabung.
6. Wie lange dauert der Versand von Wandkunst?
Der Versand innerhalb der EU dauert in der Regel 3-5 Werktage. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihr Kunstdruck oder gerahmtes Kunstwerk unterwegs ist. Lieferzeiten können nicht garantiert werden.
7. Versenden Sie international?
Alle Bestellungen werden in Ihrer Nähe produziert und versendet, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Wir versenden derzeit in die EU, die USA, Kanada und Australien.
8. Kann ich meine Wandkunstbestellung verfolgen?
Ja, natürlich. Sobald Ihr Poster oder Kunstdruck versendet wird, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen, damit Sie Ihr Paket verfolgen können.
9. Was passiert, wenn mein Wandbild beschädigt ankommt?
Sollte Ihr Kunstwerk beschädigt oder defekt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen mit Fotos. Wir senden Ihnen schnellstmöglich einen kostenlosen Ersatz.
10. Akzeptieren Sie die Rücksendung von Wandkunst?
Ja, absolut, innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Wir bieten eine einfache Rückgabe und Geld-zurück-Garantie für alle Bestellungen. Die Kosten für die Rücksendung trägt jedoch der Käufer.
11. Kann ich meine Bestellung stornieren?
Leider nicht. Stornierungen sind nicht möglich, da alle Bestellungen sofort nach dem Kauf in Produktion und Versand gehen.
12. Wie pflege ich meine Wandkunstdrucke und Rahmen?
Damit Ihr Wandbild lange lebendig aussieht, sollten Sie es nicht direkter Sonneneinstrahlung oder feuchten Umgebungen aussetzen. Für beste Ergebnisse wischen Sie es vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch ab.
13. Werden die Farben der Wandkunst mit denen übereinstimmen, die ich online sehe?
Wir verwenden hochauflösenden Druck für naturgetreue Farben. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen können jedoch leichte Abweichungen auftreten. Aus diesem Grund können wir keine Farbgenauigkeit garantieren. Sie können jedoch sicher sein, dass Ihr Kunstwerk in echt atemberaubend aussehen wird.
14. Sind Ihre Wandkunstmaterialien umweltfreundlich?
Ja. Wir arbeiten mit Druckereien zusammen, die umweltfreundliche Tinten, nachhaltig gewonnenes Papier, verantwortungsvolle Druckverfahren und ethische Forstwirtschaft verwenden – damit Ihre Wandkunst schön und umweltfreundlich ist.
15. Besitze ich das Urheberrecht an dem Kunstwerk, wenn ich es kaufe?
Nein. Wenn Sie in unserem Shop einen Druck, eine Leinwand oder ein gerahmtes Kunstwerk kaufen, erwerben Sie nur das physische Produkt. Alle Kunstwerke und Designs bleiben geistiges Eigentum von „Elephant On The Wall“.
- Was Sie tun können: Stellen Sie das Kunstwerk bei sich zu Hause, im Büro oder als persönliches Geschenk aus.
- Was Sie nicht tun dürfen: Das Design in irgendeiner Form (einschließlich digitaler oder gedruckter Reproduktionen) reproduzieren, kopieren, weiterverkaufen, verteilen oder kommerziell nutzen.
Alle Rechte liegen bei „Elephant On The Wall“. Die unbefugte Verwendung unserer Kunstwerke stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar.
Keine Antwort gefunden?
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir helfen Ihnen gerne und umgehend weiter.
